Stets erreichbar

Meine Familie stellt es gar nicht in Frage, wenn ich sonntags ein Elterngespräch habe - ob in unseren schönen Räumen, bei den Eltern zuhause oder im Krankenhaus. Sie wissen, wie essentiell wichtig es ist, dass die Eltern in ihrer Situation nicht warten müssen.

Betroffene Familien können sich 24 Stunden am Tag an uns wenden und erhalten innerhalb kürzester Zeit eine Antwort. Sie können sich per Telefon, Email oder WhatsApp melden.

Oftmals begleiten wir sie so auch durch die Zeit der Einleitung, der Geburt, der Abschiednahme und der Beerdigung. Es gibt immer wieder bestimmte Schlüsselmomente, in denen wir noch wertvolle Hinweise geben dürfen und somit Momente von grosser Wichtigkeit entstehen, die später nicht nachgeholt werden können.

Wir möchten daher ermutigen, sich so zeitnah wie möglich zu melden. Wir sind da!